プライバシーポリシー

nemunoki（以下、「当サロン」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 第1条（個人情報）

   「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

2. 第2条（個人情報の収集方法）

   当サロンは、お客様がご予約やご相談をされる際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお伺いすることがあります。また、過去のご利用履歴などの情報を収集することがあります。

3. 第3条（個人情報を収集・利用する目的）

   当サロンが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

   1. サービスの提供・運営のため
   2. お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
   3. サロンからのサービス内容や新メニュー、キャンペーン情報等のご連絡のため
   4. メンテナンス情報など必要に応じたご連絡のため
   5. サービス向上や顧客理解を深めるため
   6. お客様にご自身の登録情報の閲覧・変更をしていただくため
   7. 有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため
   8. 上記の利用目的に付随する目的

4. 第4条（利用目的の変更）

   1. 当サロンは、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
   2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当サロン所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

5. 第5条（個人情報の第三者提供）

   当サロンは、原則としてお客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合は除きます。

6. 第6条（個人情報の開示）

   1. 当サロンは、本人からの個人情報の開示請求に応じ、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示により次の場合は全部または一部を開示しない場合があり、その際には開示しない旨を通知いたします。なお、開示の際には手数料(1,000円)を頂戴します。
      1. 本人や第三者の権利利益を害するおそれがある場合
      2. 当サロンの業務運営に著しい支障が生じる場合
      3. その他法令に違反する場合
   2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報等の個人情報以外は、原則として開示いたしません。

7. 第7条（個人情報の訂正および削除）

   1. お客様は、当サロンに対し、ご自身の個人情報が誤っている場合、訂正、追加または削除を求めることができます。
   2. 当サロンは、ご請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なくその個人情報を訂正等いたします。
   3. 訂正等を行った場合、またはそれを行わない旨を決定した場合は、遅滞なくその旨をお客様に通知いたします。

8. 第8条（個人情報の利用停止等）

   1. 当サロンは、本人から、個人情報が目的外で取り扱われているなどの理由で、利用の停止または消去を求められた場合、遅滞なく必要な調査を行います。
   2. 調査の結果、請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
   3. 利用停止等を行った場合、または行わない旨を決定した場合は、遅滞なくその旨をお客様に通知いたします。
   4. 利用停止等が困難な場合で、代替措置が可能な場合にはその代替策を講じます。

9. 第9条（プライバシーポリシーの変更）

   1. 本ポリシーの内容は、法令等に特段の定めがある場合を除き、お客様に通知することなく変更できるものとします。
   2. 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。

10. 第10条（お問い合わせ窓口）

    本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

    1. 住所：〒880-0021 宮崎県宮崎市清水3丁目9-13 第5 永吉ビル 清水ハイツ3 1F西
    2. 名称：nemunoki
    3. 代表者：合林 友絵

    以上